Хэйхэ расположен на северо-востоке провинции Хэйлунцзян. Граничит на юго-востоке с г. Ичунь и г. Суйхуа, на юго-западе – с г. Цицикар, на западе – с Автономным районом Внутренняя Монголия через реку Нэньцзян, на севере – с округом Большой Хинган, на северо-востоке – с Благовещенском - третьим по величине городом Дальнего Востока, административным центром Амурской области.

Хэйхэ является центральным городом и транспортным узлом на севере провинции Хэйлунцзян. Он находится в центральной части региона северо-восточной Азии и является политическим, экономическим, культурным и транспортным центром.

На конец 2009 г. численность населения г. Хэйхэ составила 1,75 млн. человек. Кроме народности хань в Хэйхэ проживают представители 38 нац.меньшинств: маньчжуры, орочи, дауры, хуэй и т.д. Общая площадь Хэйхэ – 68 тыс. кв. км., что составляет 15,1% от общей площади провинции Хэйлунцзян. Хэйхэ разделен на 2 городка, 3 уезда и 2 района.