По сообщению веб-сайта Forbes от 20 апреля, Исследовательский центр Пью обнародовал результат исследования о том, что те, которые читают новости в социальных медиа, чаще могут столкнуться с фейковыми новостями о COVID-19. Согласно последнему исследованию, среди тех, кто большое количество времени проводит в социальных медиа, большое количество испытывает тревогу и страдает от депрессии.

С 31 января по 2 февраля этого года сотрудники Университета Фудань организовали исследование, которое пришлось на пик вспышки COVID-19 в Китае. Проанализировав данные 4800 взрослых, проживающих в разных регионах Китая, ученые выяснили: около 84% женщин «часто» или «очень часто» получают информацию об эпидемии через социальные медиа, аналогичные ответы дали 78% мужчин. Среди пользователей социальных медиа больше молодежи, чем старшего поколения.

«В социальных медиа много ложной информации и фейковых новостей об эпидемии, которые вызывают панику у читателей и вводят их в заблуждение, нанося вред психическому здоровью людей. Многие пользователи социальных медиа выражают панику, озабоченность, напряженность, тревогу и другие негативные эмоции, но самое страшное, что такие настроения быстро разлетаются по социальным сетям», – отметили ученые.

Ученые предложили два возможных варианта решения. Во-первых, во время кризиса правительство должно предоставлять услуги психологической помощи. Они заявили, что правительство Китая уже приняло меры: открыты горячие линии, появились онлайн-консультации, онлайн-курсы и онлайн-медицина. Во-вторых, важно удалять ложную и вводящую в заблуждение информацию из социальных медиа. Это означает, что нужно «путем контроля над фейковой информацией и ее фильтрации на основе сотрудничества между ведомствами предоставлять верную информацию и таким образом одержать победу над «информационной эпидемией».