Министр Ли Чжаосин известен своей скромностью и легкой доступностью, а также своим призывом о том, что "дипломатия должна служить народу". Будучи министром, он активно заслушивает мнения обычного народа. Такой стиль его работы позволил ему заслужить любовь многих людей.

6 сентября 2003 года Министерство иностранных дел впервые ввело эксперимент "открытия дверей для простых людей". Десятки посетители Веб-сайта Министерства иностранных дел в спецрубрике "Дипломатический форум" стали первыми гостями МИДа из простых людей в истории Нового Китая. Заместитель министра иностранных дел лично встретил гостей у входа. С того времени Министерство иностранных дел стало первым из государственных ведомств, доступных для публики. Любопытные граждане с разных концов страны подавали заявки в Интернет-сети для совершения экскурсии в Министерство иностранных дел.

Сближение простых граждан с Министерством иностранных дел и на месте знакомство с китайской дипломатией - великое нововведение после вступления Ли Чжаосина в должность министра иностранных дел. "Такая публичная дипломатия, включая учреждение дня открытых дверей МИДа для публики, была введена благодаря заботе министра Ли. Он очень заботится о том, чтобы дипломатия служила народу", - сказал пресс-представитель МИДа.

23 декабря через онлайновый форум состоялся диалог министра иностранных дел Китая Ли Чжаосина с тысячами пользователями Интернета, который длился около двух часов и прошел необыкновенно динамично. В ходе разговора Ли Чжаосин ответил в общей сложности более чем на сорок вопросов. Профессионализм ответов в сочетании с эмоциональностью способствовали впечатляющему успеху диалога.

Еще больше изменений было отмечено в рамках перехода от единой "правительственной дипломатии" на "гражданскую дипломатию". Китай стал прилагать больше усилий к защите интересов китайских граждан за рубежом Китая.