Технологии меняют покупки: «безлюдная розничная продажа» избавляет от лишних забот

На фото: «безлюдный супермаркет» в городе Чэнду

Прогулки по магазинам, походы по ресторанам уже трансформированы Интернетом в онлайн-покупки и вызов еды на дом. Сейчас и вовсе появились «безлюдные супермаркеты» и покупки «виртуальной реальности», реформирование индустрии розничных продаж происходит на глазах. Вслед за применением новых технологий в розничной торговле непременно еще больше будут наблюдаться тенденции использования интернета и интеллектуализации.

Однако вне зависимости от того, как будут обновляться технологии, сущность розничных продаж останется прежней. Главное внимание будет уделяться спросу потребителей и улучшению их опыта покупок, а технологии – это всего лишь инструмент для достижения этой цели. Нужно экспериментировать, не бояться провалов и ждать большего количества коммерческих инноваций, которые принесут множество сюрпризов для потребителей.