Недавно правительство провинции Ганьсу выпустило «Рабочий проект Ганьсу по углубленному содействию модели “Интернет + государственные услуги”», продолжило оптимизировать процесс обслуживания, вносить инновации в способы обслуживания, продвигать совместное использование данных, прокладывать доступ к «информационному острову», максимально приносить пользу предприятиям и создавать удобства для людей, чтобы предприятия и население легко решали дела без лишней беготни, совместно использовали результаты развития модели «Интернет + государственные услуги».

Согласно проекту, к концу 2017 года, на основе портала государственных услуг провинции Ганьсу, в основном будет сформирована общепровинциальная интегрированная онлайн-платформа государственных услуг, перечень пунктов госуслуг будет полностью открыт публике, что энергично продвинет их исполнение в онлайн-формате, несомненно повысится стандартизация госуслуг и степень их включения в сеть. К концу 2020 года будет осуществлена глубокая интеграция реальных залов по оказанию госуслуг с предоставляемыми в Интернете госуслугами, создана покрывающая всю провинцию система «Интернет + государственные услуги», с единой связью, согласованием ведомств, координацией на провинциальном уровне, единым оформлением в сети, что значительно повысит уровень «смартизации» госуслуг, сделает их более интеллектуальными, позволит предприятиям и народу более комфортабельно, быстро и результативно решать дела.

Для того чтобы адаптироваться к требованиям развития модели «Интернет + государственные услуги», нужно ускорить содействие интеграции реальных залов по оказанию госуслуг с сетевой платформой обслуживания, сформировать взаимодополняемые онлайн и офлайн функции, дополняющие друг друга новые модели госуслуг, с опорой на портал госуслуг провинции Ганьсу, содействовать распространению реальных залов по оказанию госуслуг в Интернете, адаптировать операционную систему, координировать ресурсы обслуживания, унифицировать стандарты обслуживания, постепенно создавать платформу государственных услуг, где объединены и унифицированы реальные залы по оказанию госуслуг и виртуальные сервисные залы, мобильные приложения, терминалы самообслуживания и множество других видов, чтобы предоставлять народу удобный и быстрый разнообразный сервис, привлекать социальные силы, активно использовать сторонние платформы, развивать такой сервис как резервирование и консультации, отправка сертификатов, а также онлайн-платежи.

В связи с тем, что приоритетные задачи проекта состоят из множества частей, Ганьсу будет регулировать вопросы гособслуживания в сети, оптимизировать и упрощать процесс решения вопросов обслуживания. Все смогут с помощью Интернета совместно и многократно использовать материалы, от предприятий и людей не будет требоваться повторно подавать запросы. Каждый сможет посредством Интернета проверить информацию, не будет нужды просить другие учреждения о повторном ее предоставлении. Любой сможет решать вопросы онлайн, для этого не понадобится являться куда-либо лично. Будет непрерывно продвигаться каталогизация, стандартизация, электронизация материалов для решения вопросов гособслуживания, будет развиваться онлайн анкетирование, онлайн подача на рассмотрение, онлайн инспектирование, валидация и сопоставление в Интернете, во избежание повторной подачи материалов и кругового предоставления документов, необходимо оптимизировать и упростить процесс решения вопросов обслуживания.