Перемена №3: потребительская способность

Неограниченный шоппинг вместо лапши быстрого приготовления

В 2014 году общая сумма расходов китайских туристов за рубежом достигла рекордных 164,8 млрд долларов США, продемонстрировав рост на 28% по сравнению с 2013 годом.

Американский гид Питер привел следующий пример: более 10 лет тому назад, принимая китайские туристические группы, он заметил, что многие из этих туристов брали с собой готовую лапшу, а не питались местной пищей. «С одной стороны они не хотели рисковать – вдруг они не смогут привыкнуть ко вкусу иностранной еды, с другой стороны – это позволяло экономить деньги».

Сейчас очевидно, что китайские туристы не хотят экономить, даже наоборот. «Их потребительские способности значительно выросли, требования также стали выше. Они хотят более высокого уровня проживания, питания и развлечений, им не жалко денег», – рассказывает Питер о новом поколении китайских туристов.

Перемена №4: образ туриста

Накопление туристического опыта – превращение «зеленого» туриста в опытного

Касательно негативного образа китайских туристов доктор Альт говорит следующее: «Во время зарубежных турпоездок некоторые туристы нарушают местные правила поведения и традиции, что чаще всего объясняется отсутствием опыта. Для рынка, который переживает большой спрос на зарубежные турпоездки, абсолютно нормально, когда происходят отдельные подобные случаи. На самом деле нарушения и грубость действий можно наблюдать не только со стороны китайских туристов, подобные проступки могут совершаться любыми туристами».

Перемена №: перемены в мире

Переход от путаницы в азиатских лицах к борьбе за китайских туристов

«Ранее многие зарубежные туроператоры просто не осознавали, насколько большой рынок создают китайские туристы, некоторые даже не отличали друг от друга китайских, сингапурских и японских туристов». Доктор Альт отметил, что «в последние годы все как будто осознали величину влияния китайских туристов на мировой туристический рынок. В настоящее время туроператоры разных стран задают себе вопрос начиная от того, «важен ли китайский рынок» и до «как заполучить свою порцию этого огромного и вкусного пирога?».