С момента вспышки новой короновирусной пневмонии десятки тысяч физических магазинов присоединяются к прямой трансляции в Таобао, чтобы преодолеть трудности в ритейле. Данные показывают, что за прошедший месяц свыше 50% магазинов на торговой площадке Tmall реализовали товары с помощью прямых трансляций. Наблюдается особый всплеск активности офлайн-магазинов в прямых трансляциях.

Прямые трансляции магазинов – новая платформа трансляции Таобао, позволяющая продавцам магазинов, которые находятся дома на карантине, с помощью трансляций «выйти на работу». По мере возобновления работы мгазинов все больше и больше продавцов переходят с трансляции дома на трансляции в магазинах.

 Мобильные студии для прямых трансляций преодолевают ограничения традиционной розничной индустрии во времени и пространстве и рассматриваются в качестве эффективного средства для роста продаж. Например, бренд японской косметики Shu Uemura организовал прямые трансляции в магазинах в Харбине, Шэньчжэне, Ухане и других городах. Визажисты учили делать ультрамодный и актуальный сейчас макияж «лица с маской». Первая трансляция привлекла 220 тысяч зрителей. Другой бренд косметики Sulwhasoo тоже организовал трансляцию, благодаря чему объем реализации увеличился на 731%, а число посетителей – на 648%.

Как стало известно, в последнее время к трансляции Таобао присоединились мировые люксовые бренды, новые модные бренды, онлайн-ритейлеры, гиганты офлайн розничных продаж, крупные торговые фирмы, а также бесчисленные средние и мелкие торговцы.

«Трансляции обеспечили нам почти весь объем бизнеса в период эпидемии, благодаря им мы продержались». Генеральный директор магазина серебрянных изделий Skyfall Хуан Чао отметил, что новый формат торговли имеет решающее значение для средних и малых брендов. «В этот раз мы по-настоящему почувствовали эффект сочетания традиционной розничной торговли с новой бизнес-моделью онлайн розничной торговли, которая позволяет продавцу онлайн-магазина показывать свои товары потребителям всей страны».

Досрочное размещение бизнеса в новой розничной торговле позволяет торговцам вооружиться цифровыми средствами, что создает им больше возможностей на фоне эпидемии. В мае прошлого года компания Шицаотан преобразовалась из отдела электронной коммерции в отдел новой розничной торговли с тем, чтобы магазины компании стали образцами новой розничной торговли. В марте сего года на одном из онлайн-мероприятий прямые трансляции принесли флагманскому магазину компании Шицаотан одну треть дохода от общего объема продаж на торговой площадке Tmall. По словам директора магазина, в настоящее время они подготавливают продавцов для рекламирования и продажи товаров в прямых трансляциях, это даст новый стимул для повышения объема продаж в этом году.

Как стало известно, Таобао специально открыла зеленый коридор для «бесплатного доступа с нулевым порогом к трансляции Таобао» с тем, чтобы традиционные розничные торговцы как можно скорее разместились на платформе электронной коммерции. Ма Чжэнь, которая 20 лет занимается продажей одежды в Сыцзицине города Ханчжоу, благодаря этому коридору зарабатывает до 10 тысяч юаней в день с помощью трансляций из дома. Многочисленные средние и мелкие торговцы, как и Ма Чжэнь, с помощью прямых трансляций присоединяются к электронной коммерции и новой розничной торговле.