Когда нынешней 27-летней Нэнси было всего 24 года, она, начав с нуля, основала логистическую компанию, которая стала родоначальником системы логистики электронной коммерции в Кении.

Недавно Нэнси и 28 предпринимателей из 11 африканских стран присоединились к корпорации Alibaba, чтобы стать третьим выпуском учеников по программе интернет-предпринимателей. В свободное время после уроков Нэнси обратилась к курьеру Фан Хао, работающему в компании китайской экспресс-доставки, чтобы получить опыт такой работы. Так девушка испытала работу экспресс-доставки в Ханчжоу на себе.

«Привет, это ваша экспресс-доставка». Когда Нэнси произносит эти слова на не очень хорошем китайском языке и передает посылку получателю, глаза у нее расширяются, и от удивления ей даже порой забывают сказать «спасибо». Вот так посылка соединяет двух девушек с кожей разных оттенков цвета, родившихся в 90-е.

Каждому посыльному, работающему в компании Фан Хао, нужно развезти по 150 посылок в день, а иногда и более 200. «Вау!», – восклицает Нэнси. Это в десять раз больше, чем в Кении. В Кении интернет-магазины все еще в новинку, и многие только начинают осваивать этот вид покупок. Три года назад Нэнси основала компанию по предоставления курьерских услуг в столице Кении в Найроби. В настоящее время у нее работают 10 сотрудников, в среднем приходится по 15-20 посылок на человека в день.

Нэнси постучалась в дом одной семьи, но никто не ответил. Она немного обеспокоена. В Найроби курьеры могут лишь еще один раз оказаться в такой ситуации, посетив заказчика, что значительно снижает эффективность работы. Фан Хао сказал ей, что в Китае есть много решений таких проблем. Например, размещение экспресс-кабинетов и выдача в почтовых отделениях. Голосовые помощники Цайняо могут также использовать технологию AI, чтобы помочь курьеру позвонить получателю и заранее знать, куда нужно доставить посылку. «Мне нравится эта программа». Она может использовать китайский опыт и улучшить эффективность и испытание обслуживания экспресс-доставки в Африке.

Нэнси в этот раз долго ждала, чтобы поехать в Китай учиться. Различные интеллектуальные логистические решения позволили Нэнси увидеть новый мир логистики. Будучи трудолюбивой и всегда готовой к учебе, она уже начала планировать внедрить китайскую программу в Кении. Нэнси говорит, что надеется на сотрудничество с китайскими логистическими компаниями, чтобы совместно построить глобальную интеллектуальную логистическую магистральную сеть для предоставления решений для всего мира. Она верит, что ее компания однажды выйдет за пределы Кении и даже всей Африки.