Улыбчивую и приветливую Ван Ян -- девушку-контролера таможни на КПП Хэйхэ, расположенном на китайско-российской границе рядом с Благовещенском, пересекающие границу русские называют своей "китайской дочкой", потому что они на себе ощутили ее доброту и заботу.
2006 и 2007 гг. провозглашены Национальными годами России и Китая в стране-партнере, что содействует увеличению масштаба обменов и активизации контактов между двумя странами. Работа на КПП Хэйхэ напряженная и сложная, однако Ван Ян, казалось бы, не испытывает напряжения. Напротив, все вопросы и проблемы она решает мгновенно и с улыбкой.
Местный гид Сунь Ли сказала, что каждую неделю она сопровождает до Хэйхэ 7-8 российских тургрупп и каждый день контактирует со многими таможенниками, но самое глубокое впечатление на нее и остальных производит Ван Ян. Сама же Ван Ян считает, что улыбка -- лучший способ обратить на себя внимание клиентов. При любых обстоятельствах и в любой момент дежурства она встречает пересекающих границу неизменной улыбкой. В результате, за три года работы на КПП Ван Ян провела таможенный досмотр багажа более 100 тыс. человек, и никогда на девушку не поступало ни одной жалобы.
|