По словам представителя Пекинского центра скорой помощи, после того, как в 9:34 в центр поступил телефонный звонок от родственников Ма Цзи, машина скорой помощи немедленно выехала на квартиру больного. Приехав, врачи обнаружили Ма Цзи на полу ванной. Пациент уже не подавал признаков жизни. Выдающийся деятель искусств был сразу же доставлен в ближайшую больницу, где врачи констатировали летальный исход.