Будучи важной платформой для торгово-экономического сотрудничества между странами и регионами, Центр сотрудничества предоставляет своим клиентам многочисленные льготы, наиболее привлекательной из которых для обычных потребителей является отсутствие пошлин. Согласно действующим в Центре сотрудничества правилам, китайские туристы могут приобрести товаров в рамках беспошлинной торговли на сумму 8 000 юаней на человека в день.

Рестораны, отели, банки, почтовые отделения, автобусные остановки... Центр сотрудничества с его общей площадью 5,6 кв. км похож на маленький современный поселок. Расположенный между двумя прямоугольными зданиями высотой 18,81 метра переход соединяет китайскую сторону Центра с казахстанской. Он окрашен в красный и синий цвета, обозначающие границы Китая и Казахстана.

Китайские туристы могут попасть на территорию Центра с действительными документами, такими как паспорт или пропуск на въезд и выезд. Несмотря на то, что температура на улице все еще ниже нуля, туристов, которые регистрируются и фотографируются на границе, чтобы запечатлеть свой опыт "выезда за границу", это никак не отпугивает.

Шоппинг с выездом за границу подарил жителю синьцзянского города Карамай по имени Гао Эр необыкновенные ощущения. "Летом я вновь привезу свою семью в Центр сотрудничества, чтобы пройтись по магазинам", - отметил мужчина, приехавший сюда вместе с женой и детьми.

В январе этого года Центр посетили почти 400 тыс. человек. Чжу Чуньжу, капитан седьмой бригады, несущей службу на пограничном КПП "Хоргос", отмечает: "Чтобы обеспечить эффективное прохождение туристами таможенного контроля и создать более благоприятные условия для их таможенного оформления, в нашем пункте каждый день заранее открывается "зеленый" канал и применяются такие меры, как "поощрение прохождения таможни не в часы-пик, по предварительной записи, а также работа до последнего клиента".